เว็บบอร์ด

18/12/2011เวลา 23:53เข้าดู: 1067ตอบ: 14
หัวข้อ : FAQ - คำถามที่พบบ่อย
รายละเอียด : FAQ :



1. สินค้าของทางร้านทำไมราคาถูกจัง เมื่อเปรียบเทียบกับเวปไซต์อื่น ??



ตอบ

สินค้าของทางร้าน เป็น Wall Sticker สติ๊กเกอร์ติดผนัง นำเข้าจากประเทศจีนคะ โดยนำเข้ามาจากหลายโรงงาน ด้วยต้นทุนที่ต่ำ ทำให้ราคาถูกกว่างานเกาหลี ซึ่งงานเกาหลีที่นำมาเปรียบเทียบ คือ กลุ่มสินค้า เช่น Hyundae Sheet หรือ FIXPIX นะคะ ซึ่งงานจากโรงงานเหล่านี้ เป็นงานส่งออก ที่ได้มาตรฐาน คุณภาพดีคะ
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : DDS 
FAQ - คำถามที่พบบ่อย
ความเห็นที่ 118/12/2554เวลา 23:58
รายละเอียด :  

2. สินค้าจากจีน ของ DingdongStick กับสินค้าจากเกาหลี มีความแตกต่างกันมากหรือเปล่า เพราะราคาต่างกันมาก

ตอบ

สินค้าของทาง DingdongStick Shop คัดสินค้าวัสดุ PVC มาจำหน่าย เมื่อเปรียบเทียบกับงานเกาหลีแล้ว โดยความเห็นส่วนตัว มีความแตกต่างคะ ทั้งในส่วนของวัสดุ ที่งานเกาหลี PVC หนากว่า เนื้องานมีความคมชัด และมี scale พร้อมสติ๊กเกอร์รีมูฟให้ เพื่อสะดวกในการติดตั้ง

แต่เมื่อเปรียบเทียบกับราคา และคุณภาพของสินค้าจากจีนแล้ว จากความคิดเห็นจากลูกค้าหลาย ๆ ท่าน ลงความเห็นว่า คุ้มค่า คุณภาพเกินราคาคะ สามารถเปลี่ยนลุคส์ของบ้านได้บ่อยตามต้องการ ลอกเปลี่ยนใหม่ได้โดยไม่เสียดายนัก
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : DDS 
FAQ - คำถามที่พบบ่อย

ความเห็นที่ 219/12/2554เวลา 00:06
รายละเอียด :  

3. สินค้าจากร้าน DingdongStick Shop เหมือนกับสินค้าที่วางขายตามตลาดนัด 10-20 บาท หรือเปล่า??

ตอบ

สินค้าไม่เหมือนกันคะ แม้จะลายเดียวกัน เนื่องจากโรงงานในประเทศจีนที่ผลิต wall sticker ออกมาจำหน่ายเอง หรือแม้แต่ผลิตเพื่อส่งออกไปยังต่างประเทศ มีการใช้วัสดุที่แตกต่างกัน โดยทางร้านเน้น wall sticker ที่วัสดุทำจาก PVC คุณภาพเหนียว ยืดหยุ่น กันน้ำได้ สังเกตได้จากรหัสสินค้าที่ตัวสติ๊กเกอร์ และโดยส่วนมากตามท้องตลาดทั่วไป จำหน่ายเฉพาะสินค้าขนาด 33 x 60 cm เท่านั้น ซึ่งโรงงานที่ทางร้านนำ wall sticker มาจำหน่าย ระบุรหัสสินค้าที่ตัวสติ๊กเกอร์ "LD"

ซึ่ง LD มีลายสินค้าที่ไม่ค่อยหลากหลายนัก ไม่เหมือนสินค้าจากโรงงานอื่น ๆ ที่มีการอัพเดทลายใหม่ ๆ อยู่เสมอ .... แต่ทางร้านเน้นคุณภาพ ในเรื่องของความหลากหลาย ทางร้านพยายามหาสินค้าจากโรงงานอื่น ๆ ที่มีคุณภาพดี เป็นตัวเลือกแทนคะ
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : DDS 
FAQ - คำถามที่พบบ่อย

ความเห็นที่ 319/12/2554เวลา 00:10
รายละเอียด :  

4. ขนาดสินค้าที่ระบุ เช่น 33 x 60 cm / 45 x 70 cm / 44 x 66 cm / 50 x 70 cm และ 60 x 90 cm คือขนาดของสินค้าที่ติดที่ผนังแล้วหรือเปล่า???

ตอบ

ไม่ใช่คะ ขนาดที่ระบุไว้ เป็นขนาดของซองบรรจุ แต่เมื่อนำมาติดบนผนังแล้ว จะได้พื้นที่มากกว่านั้นคะ เช่น


A833 ขนาดแพคบรรจุ 33 x 60 cm เมื่อติดออกมาแล้ว จะได้ความสูงของเสาไฟฟ้าประมาณ 1-1.20 เมตร

JT2161 ขนาดแพคบรรจุ 50 x 70 cm เมื่อติดออกมาแล้ว ครอบคลุมพื้นที่ประมาณ 1.5 เมตร



ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : DDS 
FAQ - คำถามที่พบบ่อย

ความเห็นที่ 419/12/2554เวลา 00:20
รายละเอียด :  

5. สินค้าที่ระบุไว้ในหมวดสินค้าว่า "สติ๊กเกอร์ขอบใส" และ "สติ๊กเกอร์ขาวนม" คืออะไร??

ตอบ

สติ๊กเกอร์ขอบใส คือ การนำสติ๊กเกอร์เนื้อใสมาพิมพ์เป็นลวดลายต่าง ๆ และเมื่อทำการไดคัทออกมาแล้ว แม้งานไดคัทจะไม่ละเอียด อาจไดคัทมาเป็นก้อน ๆ ก็ไม่เป็นปัญหาต่อการติดลงบนผนังสี (ที่ไม่ใช่สีขาว) รวมทั้งกระจก

เนื่องจากสติ๊กเกอร์ขอบใส มองเห็นทั้ง 2 ด้าน สามารถนำมาติดกระจกได้ (แต่เหมาะกับงาน indoor มากกว่าคะ) ตัดปัญหาเรื่องสินค้าขอบขาว ที่เมื่อติดลงบนผนังที่ไม่ใช่สีขาวแล้ว ทำให้ดูหลอกตา

ส่วนสติ๊กเกอร์สีขาวนม เป็นการนำสติ๊กเกอร์สีขาวมาพิมพ์ลวดลาย จากนั้นทำการไดคัทสินค้า ซึ่งหากการไดคัทที่ละเอียด จะไดคัทกินเข้ามาในขอบของตัวลวดลาย ทำให้มองไม่เห็นขอบ สามารถบนผนังได้ปกติ แต่หากไดคัทแบบหยาบ ๆ มาเป็นก้อน ๆ (มีเฉพาะบางลาย) ทำให้ส่วนที่ไม่ใช่ลวดลายเป็นสติ๊กเกอร์สีขาว เมื่อติดลงบนผนังแล้ว ไม่สวย มองแล้วดูหลอกตา ซึ่งสามารถแก้ไขได้ (แต่อาจจะเสียเวลา) โดยตัดสติ๊กเกอร์ในส่วนที่ไม่ต้องการออกไป ซึ่งเสียเวลามากคะ รวมถึงไม่แนะนำให้นำไปติดกระจกที่ต้องการให้มองเห็น 2 ด้าน เนีองจากด้านหลังจะเป็นสีขาว
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : DDS 
FAQ - คำถามที่พบบ่อย

ความเห็นที่ 519/12/2554เวลา 00:54
รายละเอียด :  

6. ทางร้านมีการแบ่งเกรดสินค้า เป็น 3A+ 3A 2A+ 2A A หรือ B คืออะไร ต่างกันอย่างไร สังเกตได้อย่างไร??

ตอบ

เนื่องจากทางร้านมีการนำเข้าสินค้าจากโรงงานจีน หลาย ๆ โรงงาน วัสดุแตกต่างกัน ทางร้านได้นำมาทดสอบและให้คะแนนจากคุณภาพของสินค้า แบ่งเป็นเกรดสินค้า ดังนี้

เกรด 3A+ (score = 9.5) :: สินค้าเกรด Super Premium วัสดุที่นำมาใช้คุณภาพดี ทำจาก PVC เนื้อใส กาวคุณภาพดี เนื้องานดี คมชัด และลดข้อจำกัดเกี่ยวกับความขรุขระของผนังปูน ที่มีการฉาบไม่ดีนัก (เมื่อลูบแล้วหยาบเม็ดทราย) ได้แก่ สินค้า JM Series ขนาด 50 x 70 cm และ 60 x 90 cm

เกรด 3A (Score = 9) :: สินค้าเกรด Premium วัสดุที่นำมาใช้คุณภาพดี ทำจาก PVC เนื้อใส กาวคุณภาพดี เนื้องานดี คมชัด และลดข้อจำกัดเกี่ยวกับความขรุขระของผนังปูน ที่มีการฉาบไม่ดีนัก (เมื่อลูบแล้วหยาบเม็ดทราย) ได้แก่ สินค้า DM Series ขนาด 50 x 70 cm

เกรด 2A+ (Score = 8.5) :: วัสดุที่นำมาใช้คุณภาพดี ทำจาก PVC เนื้อใส กาวคุณภาพดี เนื้องานคมชัด (รองลงมาจาก JM Series และ DM Series) มีข้อจำกัดเกี่ยวกับความขรุขระของผนังปูนอยู่บ้าง แต่สามารถติดได้ ได้แก่ สินค้า LD Series ขนาด 44 x 66 cm

เกรด 2A (Score = 8) :: วัสดุที่นำมาใช้ ทำจาก PVC สีขาวนม กาวคุณภาพดี เนื้องานคมชัด มีข้อจำกัดเกี่ยวกับความขรุขระของผนังปูนบ้าง และข้อจำกัดเกี่ยวกับผนังที่ทาสีน้ำมัน ที่อาจทำให้อายุการใช้งานของสติ๊กเกอร์เมื่อติดไปแล้วค่อนข้างสั้น และมีข้อจำกัดอีกข้อที่ต้องคำนึงถึง คือ ขอบสีขาว ที่ทำให้เมื่อติดลงบนผนังสี อาจทำให้หลอกตา แก้ไขโดยตัดส่วนขอบออก แต่ทำให้เสียเวลามาก ได้แก่ สินค้า LD Series (ขาวนม) ขนาด 33 x 60 cm และ 45 x 70 cm

เกรด A+ (Score = 7.5) :: วัสดุที่นำมาใช้คุณภาพดี ทำจาก PVC เนื้อใส กาวคุณภาพดี เนื้องานคมชัด แต่ PVC ค่อนข้างบาง ทำให้มีข้อจำกัดเกี่ยวกับความขรุขระของผนังปูนอยู่บ้าง สามารถแก้ไขได้โดยเมื่อติดแล้วนำผ้าหรือโฟมลูบเพื่อให้เนื้อสติีกเกอร์แนบไปกับผนังปูน ผนังปูนที่มีปัญหาคือผนังที่ขรุขระ หยาบเม็ดทรายมาก ๆ อาจทำให้ตัว pvc ไม่สามารถยึดเกาะได้ โดยเฉพาะผนังปูนที่ฉาบและยังไม่ได้ทาสี ได้แก่ สินค้า XY Series ขนาด 50 x 70 cm

เกรด A (Score = 7) :: สินค้าคุณภาพดี วัสดุทำจาก PVC สีขาวนม เนื้องานคมชัด มีข้อจำกัดสำหรับผนังที่ผิวขรุขระ หยาบเม็ดทราย ทำให้สินค้าบางลายที่มีขนาดเล็ก ลวดลายกิ่งไม้ ยึดเกาะไม่ดีเท่าที่ควร เนื่องจากผนังปูนหยาบ แนะนำให้นำไปติดบริเวณกระจก หรือผนังปูนที่มีการฉาบได้มาตรฐาน ไม่มีหยาบเม็ดทราย รวมถึงผนัง precase (ผนังสำเร็จ) ที่เรียบ ซึ่งเป็นปัญหาเฉพาะบางลาย .... ได้แก่ สินค้า TC Series ขนาด 50 x 70 cm (สินค้าบางลาย ใช้วัสดุดีมาก ทางร้านให้คะแนน 2A+ ขึ้นอยู่กับ Product Line ปัญหาที่เจอเยอะ คือ งานที่มีคุณภาพไม่สม่ำเสมอ

เกรด B (score = 5.5) :: สินค้าที่ทางร้านคัดเกรดออกมา เนื่องจากสินค้าคุณภาพไม่ตรงตามสินค้า Lot แรก โดยพิจารณาจากวัสดุ ที่ไม่ใช่ PVC ไม่กันน้ำ ทำให้ฉีกขาดง่ายกว่า ต้องใช้สติมาก ๆ ในการลอกมาติด
โดยทางร้านจะนำมาไว้ในหมวดสินค้าเกรด B และลดราคาลง ให้เหมาะสมกับคุณภาพของสินค้า แต่โดยส่วนตัว คุณภาพกาวดี เพียงแต่วัสดุที่ไม่ยืดหยุ่น ทำให้การยึดเกาะผนังไม่ดีเท่าที่ควร การนำมาติดกระจกสามารถติดได้ แต่อาจต้องเสียเวลาทำความสะอาดเมื่อลอกออก โดยตั้งรหัสใหม่ เช่น สินค้ารหัสเดิม JT2010 เมื่อสินค้าคุณภาพไม่ตรงตามล็อตแรกทีเคยสั่ง ทางร้าจะมาตั้งเป็น JT2010S ในราคาที่ถูกลง ซึ่งทางร้านก็นำมาติดที่บ้าน สวยงามคะ ติดมา 4-5 เดือนแล้ว ได้แก่ สินค้า TC Series ขนาด 50 x 70 cm
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : DDS 
FAQ - คำถามที่พบบ่อย

ความเห็นที่ 619/12/2554เวลา 01:02
รายละเอียด :  

7. สินค้าที่ทางร้านนำมาจำหน่าย มาจากกี่โรงงาน และคุณภาพต่างกันอย่างไร อยากให้ทางร้านลำดับคุณภาพของสินค้า เรียงตามเกรดคุณภาพที่ดีที่สุด

ตอบ

โดยความเห็นส่วนตัวของทางร้านนะคะ

JM Series >> DM Series >> LD Series (เนื้อใส) >> LD Series (ขาวนม) >> XY Series >> TC Series >> Bocai Series

หมายเหตุ สินค้า TC Series บางตัวคุณภาพดีมาก เช่น JG2089 I LOVE BOOK / JT2120 Big Tree / JG2095 Mobile Circle เป็นต้น ส่วนสินค้าบางตัว ที่อาจมีข้อจำกัดสำหรับการติดบนผนังที่ฉาบปูนไม่เรียบเท่าที่ควร โดยเมื่อลูบแล้วหยาบเม็ดทราย แต่หากติดผนังเรียบ ฉาบปูนดีมีคุณภาพ ก็ไม่มีปัญหาอะไร เช่น JF2155 / JT2161 เป็นต้น
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : DDS
FAQ - คำถามที่พบบ่อย

ความเห็นที่ 719/12/2554เวลา 01:11
รายละเอียด :  

8. อายุการใช้งานของสติ๊กเกอร์จากร้าน DingdongStick Shop นานแค่ไหน??

ตอบ

ขอตอบจากประสบการณ์จริงของทางร้านคะ สำหรับสินค้าของทางร้านที่นำมาติดเป็นสินค้ารหัส LD ติดมาแล้วประมาณ 3 ปี ยังคงติดทนคะ
แต่สำหรับผนังที่โดนความร้อนโดยตรง (จากแดดส่องช่วงบ่าย) ทำให้ผนังร้อน ทำให้สติ๊กเกอร์ซึ่งวัสดุทำจาก PVC เผยอออกมาจากความร้อนของผนังปูนคะ แต่โดยส่วนมากผ่านไปประมาณ 4-5 เดือนก็มักจะเปลี่ยนลวดลายใหม่กันแล้ว เพื่อหลีกหนีความจำเจ หรือตกแต่งให้เข้ากับเทศกาลต่าง ๆ โดยสติ๊กเกอร์จาก DingdongStick Shop ราคาไม่แพง สามารถเปลี่ยนลายใหม่ ๆ ได้บ่อยตามที่ต้องการ
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : DDS 
FAQ - คำถามที่พบบ่อย

ความเห็นที่ 819/12/2554เวลา 01:20
รายละเอียด :  

9. ในกรณีที่ต้องการลอกสติ๊กเกอร์ออก จะทำลายสีผนังของบ้านหรือเปล่า??

ตอบ

เป็นคำถาม classic ที่ตอบกันทุกวันคะ ซึ่งอันนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพและอายุของสีทาผนังนะคะ หากสีคุณภาพดีก็ไม่มีปัญหาอะไร สามารถลอกออกมาได้เลย สีไม่หลุดร่อนออกมาพร้อมสติ๊กเกอร์

แต่ในกรณีของสีผนังที่มีความเสี่ยงสูง เมื่อลอกสติ๊กเกอร์ออกแล้วสีจะหลุดออกมาด้วย ได้แก่

- ผนังบ้านที่ทาสีนานแล้วเกิน 10 ปี สังเกตได้โดยเมื่อลูบผนัง จะมีผงสีติดออกมาด้วย นั่นคือ สีทาผนังเริ่มเสื่อมสภาพแล้วคะ

- ผนังบ้านที่ทาสีใหม่ แต่ไม่ได้ทำการขูดสีเก่าออก โดยทาทับสีเก่าไปเลย กรณีนี้ก็มีความเสี่ยงสูงที่เมื่อลอกสติ๊กเกอร์แล้ว สีจะหลุดร่อนออกมาด้วย

.
.
แต่!!! ทางร้าน DingdongStick Shop ได้หาข้อมูลและวิธีการลอกสติ๊กเกอร์ที่ถูกต้อง โดยไม่ทำลายสีบนผนัง โดยใช้ไดร์เป่าผมลมร้อน ค่อย ๆ เป่า และค่อย ๆ ลอกสติ๊กเกอร์ออกมา ซึ่งได้ทดลองทำจริง ทำการ Review ไว้ในเวปบอร์ด และ Facebook โดยได้แชร์ไว้ใน Youtube คะ ตามกระทู้นี้คะ

http://www.dingdongstick.com/store/webboard/view/Review_วิธีการลอกสติ๊กเกอร์ที่ถูกวิธีและไม่ทำลายผนังบ้าน-5119819-th.html

หรือลิงค์ Youtube

http://www.youtube.com/watch?v=MqWm9b0Ttwc&feature=player_embedded

ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : DDS 
FAQ - คำถามที่พบบ่อย

ความเห็นที่ 919/12/2554เวลา 01:25
รายละเอียด :  

10. Wall Sticker ของทางร้าน DingdongStick Shop สามารถติดผนังที่ทาด้วยสีน้ำมัน สีเช็ดล้าง หรือ Wall paper ได้หรือไม่??

ตอบ

สำหรับสีน้ำมัน ทางร้านไม่แนะนะคะ เพราะจะทำให้สติีกเกอร์เกาะยึดไม่ดี ถือเป็นข้อจำกัดของ Wall Sticker นะคะ แต่งาน wall sticker จากทางยุโรป หรือเกาหลี ทางร้านไม่แน่ใจคะ

สำหรับสีเช็ดล้าง สามารถติดได้ปกติคะ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น ขึ้นอยู่กับความเรียบของผนังเป็นสำคัญ หากไม่หยาบเม็ดทราย สามารถติดได้ปกติ หากหยาบเม็ดทรายมาก ๆ ก็อาจมีผลคะ

สำหรับ Wall Paper เท่าที่ทราบ และจากคำบอกเล่าของทางลูกค้า และคนรู้จัก สามารถติดได้คะ แต่สำหรับ Wall Paper ที่วัสดุทำจากกระดาษ ให้ระมัดระวังเวลาลออกออกนะคะ สำหรับ Wall Paper วัสดุไวนิล ไม่มีปัญหาอะไรคะ แต่หากพื้นผิวสัมผัสของ Wall Paper ที่มีลวดลาย มีลูกคลื่นจากลวดลายมาก ๆ อาจส่งผลบ้างเล็กน้อยคะ
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : DDS
FAQ - คำถามที่พบบ่อย

ความเห็นที่ 1019/12/2554เวลา 01:44
รายละเอียด :  

11. ปัญหาที่ทางร้านเจอ เมื่อลูกค้านำไปติดแล้วหลุดออกมาไม่ทันข้ามคืน เท่าที่วิเคราะห์ปัญหา และรวบรวมมาได้มีอะไรบ้าง??

ตอบ

1. ผนังทาสีน้ำมัน

2. ผนังปูนที่มีการฉาบไม่ได้คุณภาพ ลูบแล้วหยาบเม็ดทรายชัดเจน สติ๊กเกอร์ติดแล้วไม่สามารถยึดเกาะได้ โดยจะไม่ได้เป็นทั้งหมด แต่จะเป็นบางส่วน เช่น ส่วนผนังมุมห้อง หรือผนังด้านบนติดกับฝ้าเพดาน

3. ผนังชื้น ซึ่งปัญหาที่เจอล่าสุดและอยากจะแชร์ให้ลูกค้าทุกท่านทราบเพื่อเป็นประโยชน์นะคะ ...เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว ประมาณต้นเดือนธันวาคม 2554 หลังน้ำลด ทางร้านได้มีโอกาสนำสติ๊กเกอร์ไปให้กับโรงเรียนอนุบาลแห่งหนึ่งในจังหวัดปทุมธานี ที่มีน้ำท่วมสูง แต่ปรากฎว่า ติดแล้วหลุด ซึ่งมี 2 ปัจจัยสำคัญ คือ ผนังหยาบเม็ดทราย(แต่ไม่มาก ไม่ใช่ปัญหาสำคัญ) และปัญหาที่คาดว่าน่าจะสำคัญที่สุดคือ ผนังที่อมความชื้นจากน้ำท่วมสูงกว่า 2 เมตร ประมาณ 2 เดือน เพราะเมื่อทางร้านได้นำสติ๊กเกอร์ล็อตเดียวกัน ไปทดสอบกับผนังบริเวณอื่น ที่มีลักษณะพื้นผิวคล้าย ๆ กัน สรุปว่าติดได้ตามปกติ ไม่มีปัญหาหลุดร่อน

ข้อควรแนะนำ สำหรับบ้านที่โดนน้ำท่วม และต้องการติด Wall Sticker ทางร้านอยากให้ทำความสะอาดและฆ่าเชื้อ ทิ้งไว้อย่างน้อย 1 เดือนจะดีกว่านะคะ และสามารถติด Wall Sticker ได้หลังจากทาสี และทิ้งไว้ประมาณ 1 อาทิตย์คะ

4. การติดที่ไม่ถูกวิธี ซึ่งก่อนหน้านี้ทางร้านไม่ได้จัดทำเอกสาร คุ่มือในการติดสติ๊กเกอร์ เนื่องจากในโบรชัวร์ที่แนบไป และในเวปไซต์มีแจ้งไว้แล้ว แต่เจอปัญหาบ่อยมาก ทางร้านจะเร่งจัดทำคู่มือการติดแบบง่าย ๆ แนบไปให้ลูกค้าด้วยคะ >>> ปัญหาหลัก ๆ คือ ลอกแล้วแปะ โดยไม่ใช้ผ้าหรือกระดาษโฟมลูบซ้ำ เพื่อให้เนื้อ PVC แนบไปกับผนัง รวมถึงการทำความสะอาดผนังด้วยผ้าสะอาดชุบน้ำแล้วเช็ด แต่ควรทิ้งไว้ประมาณ 3-4 วัน แล้วค่อยติดคะ หากติดเลย โอกาสที่สติ๊กเกอร์จะหลุดร่อนมีสูงมากเช่นกันคะ :)

ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : DDS 
FAQ - คำถามที่พบบ่อย

ความเห็นที่ 1119/12/2554เวลา 01:56
รายละเอียด :  

12. ต้องการขายส่ง ต้องทำอย่างไรบ้าง??

ตอบ

โดยปกติทางร้านไม่เน้นขายส่งนะคะ แต่หากต้องการราคาส่ง ทางร้านขอแจ้งกลับทางอีเมลเท่านั้น โดยงดการแจ้งราคาส่งทางโทรศัพท์

เพื่อต้องการลูกค้าที่ต้องการราคาขายส่งจริง ๆ แต่โดยส่วนมากปัญหาที่เจอคือ มักจะนำราคาสินค้าของทางร้าน เปรียบเทียบกับราคาในท้องตลาด (ซึ่งคนละเกรดกัน) แต่รูปแบบ และลายคล้ายคลึงกัน ทำให้มองว่าสินค้าราคาส่งของทางร้านราคาสูง อาจทำการตลาดลำบาก ซึ่งทางร้านแนะนำเสมอว่า หากทำการบ้านและเข้าใจสินค้าของทางร้านอย่างถ่องแท้ สำคัญที่สุดคือ ได้ลองนำมาติดจริง แล้วจะเห็นความแตกต่างได้อย่างชัดเจน และสามารถตอบคำถามลูกค้าได้ ก็จะทำให้อุปสรรคข้อนี้หมดไป

ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : DDS 
FAQ - คำถามที่พบบ่อย

ความเห็นที่ 1219/12/2554เวลา 02:01
รายละเอียด :  

13. ต้องการเห็นสินค้าจริง มีหน้าร้าน หรือตัวแทนจำหน่ายที่ไหนบ้าง??

ตอบ

ทางร้านจำหน่ายสินค้าผ่านทางเวปไซต์ www.dingdongstick.com เท่านั้นคะ ไมมีหน้าร้านและตัวแทนจำหน่าย ซึ่งก่อนหน้านี้ได้มีมาติดต่อเข้ามาบ้าง แต่เมื่อคิดค่า packaging และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ แล้ว อาจทำให้ราคาสินค้าสูงขึ้นเกือบเท่าตัว
ทางร้านเน้นขายไม่แพง ไม่ได้เอากำไรมากมายอะไร ซึ่งเข้าใจว่า ลูกค้าจำนวนไม่น้อยที่ไม่เคยสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ กลัวปัญหาโดนโกง และมากมาย อาจต้องอาศัยการดูความเคลื่อนไหวของเวปบอร์ดร้าน และจำนวนคนเข้าชม รวมถึงความถี่ในการอัพเดทร้านค้านะคะ ซึ่งขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของลูกค้าคะ
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : DDS 
FAQ - คำถามที่พบบ่อย

ความเห็นที่ 1319/12/2554เวลา 02:17
รายละเอียด :  

14. การจัดส่งของทางร้าน มีช่องทางใดบ้าง

ตอบ

จัดส่งโดย บริษัท ไปรษณีย์ไทย คะ ไม่มี messenger นะคะ หากลูกค้าท่านใดต้องการรีบใช้ของ และให้ messenger มารับ สามารถนัดมารับได้คะ

การจัดส่งทางไปรษณีย์ จะจัดส่งทุกวัน จันทร์ - เสาร์ ยกเว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ โดยจะตัดยอดหลัง 4 ทุ่มทุกวัน เพื่อจัดส่งสินค้าในวันรุ่งขึ้นคะ โดยทางร้านจะจองสินค้าไว้ 3 วัน นับจากวันที่ทำรายการสั่งซื้อ หากไม่ได้รับการติดต่อกลับภายใน 3 วัน ทางร้านจะมีอีเมลสอบถามสถานะการสั่งซื้อ แต่หากไม่มีการตอบกลับใด ๆ ทางร้านถือว่ายกเลิกคะ

โดยปกติทางร้านไม่มีนโยบาย Blacklist สำหรับผู้ที่ทำรายการสั่งซื้อ แต่ไม่ติดต่อกลับ และเมื่อสั่งซื้อแล้ว ต้องการเปลี่ยนใจยกเลิกออเดอร์ สามารถทำได้คะ ไม่ต้องกลัวว่าทางร้านจะต่อว่าหรืออะไรนะคะ ทุกคนย่อมมีสิทธิเลือกและมีเหตุผล ณ เวลานั้น ๆ คะ

แต่....สำหรับลูกค้าที่ทำการสั่งซื้อ ตัดสต็อกเล่น ๆ โดยไม่ติดต่อกลับ มากกว่า 3 ครั้ง ถือว่า "ตั้งใจ" แม้ทางร้านไม่ได้มีปฏิกิริยาโต้ตอบใด ๆ แต่ไม่ใช่ว่าทางร้านจะนิ่งนอนใจนะคะ ยังคงเก็บรายชื่อเหล่านั้นไว้ โดยสามารถตรวจสอบและระบุตัวตนได้แล้วบางส่วนนะคะ
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : DDS 
FAQ - คำถามที่พบบ่อย

ความเห็นที่ 1404/03/2555เวลา 17:52
รายละเอียด : a847431367381 

15. สินค้าขอบขาวเป็นยังไง สติ๊กเกอร์สีขาวนมเป็นยังไง
ตอบ

อธิบายโดยใช้รูปประกอบแทนนะคะ น่าจะเข้าใจได้ง่ายขึ้น ซึ่งหากลูกค้าท่านใดต้องการจะประหยัดงบ ก็ใช้สติ๊กเกอร์นี้ได้เช่นกัน แต่อาจเสียเวลาในการตัดขอบออก (ในกรณีไม่อยากให้เห็นขอบขาว) ก็สวยได้เหมือนกันเลยคะ
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : DDS 
FAQ - คำถามที่พบบ่อย


  • 1

แสดงความคิดเห็น

 
รายละเอียด : *
 
  แทรกลิงค์ URL แทรกรูป ย่อหน้า ตัวหนา ตัวเอียง เส้นใต้ สีแดง สีเขียว สีน้ำเงิน สีส้ม สีชมพู สีเทา
ชื่อของคุณ : *
รหัสผ่าน : เจ้าของร้าน สมาชิก
รูปภาพ :
(นามสกุลไฟล์ควรเป็น [ jpg , jpeg , gif ] และไฟล์ไม่เกิน 80 Kb)
ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง :
อีเมลล์ของคุณ : *
Validation Code :

*
  หมายเหตุ : กรุณากรอกข้อมูลที่มี * ทุกช่อง